PR sú aktivity s cieľom presvedčiť verejnosť o kvalitách, porozumení a sympatiách, napomáhať pri zavádzaní nových výrobkov na trh, propagovať výrobky, o ktoré prestáva byť záujem. Medzi prostriedky PR patria:
– tvorba spravodajstva v pozitívnom hodnotení
– aktívne prezentácie predstaviteľov podniku
– informácie pre masmédiá
– zverejňovanie výročných správ
– verejnoprospešné aktivity
– podnikové znaky, vizitky, uniformy
– sponzoring
– poradenská činnosť
Konkrétne aktivity PR:
a) pozvanie – dodávateľov, zástupcov, zákazníkov, manželky spolupracovníkov
b) prednášky v školách a na zhormaždeniach
c) grátis akcie – deň otvorených dverí
Aké prostriedky sú podľa článku najefektívnejšie na udržiavanie vzťahov s verejnosťou?
Efektívne prostriedky na udržiavanie vzťahov s verejnosťou zahŕňajú tvorbu spravodajstva, aktívne prezentácie predstaviteľov podniku, informovanie masmédií, zverejňovanie výročných správ, verejnoprospešné aktivity a sponzoring.
Je etické, že firmy používajú PR aktivity, ako je sponzoring a verejnoprospešné aktivity, na zlepšenie svojho obrazu, aj keď možno nejde o ich hlavné zameranie?
Hoci tieto PR aktivity môžu skutočne pomôcť zlepšiť obraz firmy, môže to byť kontroverzné, ak sú motivované primárne snahou o zisk bez skutočného záväzku k pozitívnym spoločenským prínosom.
Ako sa môže verejnosť brániť proti manipulatívnym PR stratégiám, ktoré firmy používajú na získanie ich dôvery bez reálneho prínosu?